Політика Конфіденційності
Ваша приватність є нашим пріоритетом. Цей документ пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.
1. Вступ
Ця Політика Конфіденційності (далі – «Політика») описує, як Zorvixa — Спокійна мобільність (далі – «ми», «нас», «Компанія») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів (далі – «ви», «Користувач») нашого вебсайту. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та дотримуватися вимог чинного законодавства України про захист персональних даних та Загального регламенту про захист даних (GDPR).
2. Володілець Даних
Володільцем ваших персональних даних є Zorvixa — Спокійна мобільність. Ми визначаємо цілі та засоби обробки даних. Наші повні контактні дані наведені в кінці цього документа.
3. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати та обробляти такі категорії персональних даних:
- Інформація, яку ви надаєте особисто: Ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, платіжна інформація та будь-які інші дані, які ви вводите при реєстрації, оформленні замовлення або заповненні контактних форм. Мета: виконання договірних зобов'язань, обробка замовлень та платежів, надання клієнтської підтримки.
- Технічні дані, що збираються автоматично: IP-адреса, тип та версія браузера, операційна система, інформація про відвідування (включаючи URL-адреси), сторінки, які ви переглядали, та час взаємодії. Мета: аналіз роботи сайту, покращення користувацького досвіду, забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.
- Дані про місцезнаходження: Ми можемо збирати приблизні дані про ваше місцезнаходження (наприклад, на рівні країни чи міста) на основі вашої IP-адреси. Мета: надання релевантного контенту та персоналізація послуг.
5. Правові підстави обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:
- Згода: Коли ви надали чітку згоду на обробку даних для конкретної мети (наприклад, підписка на розсилку).
- Договір: Коли обробка необхідна для укладення або виконання договору, стороною якого ви є (наприклад, обробка замовлення).
- Законний інтерес: Коли обробка здійснюється в рамках наших законних інтересів (наприклад, для аналітики або забезпечення безпеки), за умови, що ваші інтереси та фундаментальні права не переважають.
6. Передача даних третім особам
Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо передавати їх довіреним третім сторонам лише у випадках, коли це необхідно для надання послуг:
- Постачальники послуг: компанії, що надають нам послуги хостингу, аналітики, обробки платежів та маркетингу.
- Рекламні партнери: ми можемо співпрацювати з рекламними мережами, такими як Google AdSense, які можуть використовувати cookie для показу персоналізованої реклами. Ви можете відмовитися від персоналізованої реклами в налаштуваннях реклами Google.
- На вимогу закону: ми можемо розкрити ваші дані, якщо цього вимагає законодавство або рішення суду.
7. Ваші права
Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте такі права:
- Право на доступ: отримувати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо.
- Право на виправлення: вимагати виправлення неточних або неповних даних.
- Право на видалення («право бути забутим»): вимагати видалення ваших даних за певних обставин.
- Право на обмеження обробки: вимагати тимчасового припинення обробки ваших даних.
- Право на заперечення: заперечувати проти обробки даних на підставі нашого законного інтересу.
- Право на переносимість даних: отримувати свої дані у структурованому, машиночитному форматі.
- Право відкликати згоду: у будь-який час відкликати згоду, на основі якої здійснюється обробка.
8. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Володілець даних: Zorvixa — Спокійна мобільність
- Електронна пошта: [email protected]
- Телефон: +380 98 912 02 16
- Адреса: Україна, Суми